据天津市商务委消息,天津市大中型百货零售商场日前向广大消费者郑重做出六项承诺:积极营造美好的环境、物美价廉的商品、优质便利的服务等。
六项承诺包括:第一,搞好商品质量。认真执行《产品质量法》、《食品卫生法》等各项规定。
第二,加强售货服务。
第三,认真执行《价格法》等规定,提供真实的商品价格信息。
第四,坚持诚实守信。执行《消费者权益保护法》,维护消费者合法权益,消费者满意度80%以上。执行《零售商供应商公平交易管理办法》,维护公平交易秩序,供应商满意度80%以上。
第五,改善经营环境。
第六,确保经营安全。执行《消防法》等有关规定。消防设备完好,治安管理部门健全,各项制度落实到位。
做出承诺的大中型百货零售企业分别是劝业场、中原百货、滨江商厦、海信广场、欧乐、滨江购物中心、百信珠宝金楼、麦购休闲广场、家乐福、麦德龙、乐购、世纪联华等。
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