国家质检总局日前对外通报了2008年的汽车投诉数据,锦湖、韩泰两轮胎公司因质量问题的投诉被“点名”出来。
按照国家质监总局官方网站上发布的这一报告,2008年质检总局共接到有效汽车投诉2933例,比2007年增长36.8%。从主要投诉部件看,发动机投诉比例最高,占总投诉的25%。另外是变速器、离合器、传动轴等动力系统。制动、车轮部分投诉居第三位。另外,配件质量受到关注,该中心去年接到495例针对轮胎的投诉,较为严重的是锦湖轮胎的鼓包和侧面裂纹问题以及韩泰轮胎的鼓包问题。
据悉,国家质监总局没有把两家轮胎企业没放在《产品质量公告》信息当中正式“曝光”,是因为还没对这两个品牌的轮胎进行类似质量问题的鉴定。
对于质检总局的“点名”,锦湖和韩泰最近分别作出回应。锦湖轮胎相关负责人表示,轮胎鼓包问题并不代表轮胎本身存在质量问题,轮胎气压的不稳定、路况复杂、驾驶者的不良驾驶习惯等等都可能导致轮胎出现鼓包现象。另外该负责人称,锦湖会一直跟踪此事,维护消费者的权益。
韩泰方面就认为国家质检总局通报出现鼓包问题的轮胎肯定不是他们的主流产品,但没有对鼓包问题投诉作具体回应。
据悉,由于价格相对低廉,锦湖和韩泰轮胎已成为中国乘用车尤其是轿车厂家两大轮胎配套产品。
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