访问香格里拉

09年10月26日 | 打印文章 | 转发给好友 转发给好友 | 类别: 我眼中的NGO



在慈善机构或非政府组织工作不仅会带来重大的人生回报,而且也充满了挑战。本栏目旨在搭建一个平台,供这个正在为中国社会的改变而不懈工作的群体表达心声,道出他们在慈善机构/非政府组织工作的点点滴滴。

本栏目编辑由自愿者张会君担任。张会君现任关爱儿童组织中国区公关/传媒经理。她之前受雇于BDL MEDIA,2004年离职去英国攻读市场学,回国后进入非赢利机构行业工作。如果您有任何问题或者想投稿,请发邮件到:[email protected]

张会君 作者:张会君
作为关爱儿童组织连续3年的冠军赞助商,香格里拉酒店集团在多方面给予我们工作的支持。去年,我向他们总部提议,针对我们的合作项目"Dare to Care"对每个酒店逐一访问,宣讲这个项目并感谢他们的帮助。得到许可。这个旅程,要远比我想象得更有意义并充满生趣。

这个下属香格里拉集团的饭店是2008年初新开业的。事先和市场总监取得联系,她安排了这次宣传介绍。大概有20个饭店职员参加了这个介绍。和平时一样,我会前和先到的人聊了一会儿,气氛轻松活跃。宣传介绍大概20分钟,然后到了问答的部分。当时让我感觉比较奇怪的是屋里出奇地静。那一刻我甚至担心我是不是说错了什么。然后,忽然有人鼓掌,继而又出现了集体的掌声。一位女士站起来说:"谢谢你的精彩演讲,能够成为帮助孤残儿童的一分子,我们感到非常骄傲。"

后来我知道她是培训经理,因为宣讲介绍要开始的时候她才进来,所以没来得及介绍。她收集了所有的资料,告诉我将用作以后的新员工培训。

屋里的人安静地离开了,这让我依然感觉有些不好意思,我感觉自己刚才的演讲可能太过感情化了。于是便跟市场总监谈起了自己的感受。她解释说:"我觉得员工更多的是感动。就我个人的感觉,我们的工作环境是要求很职业的,而你的演讲充满了情感。平时我们知道关爱儿童组织是我们的慈善合作伙伴,不过没有意识到我们的参与能够给那些孤残儿童带来这么重要的变化。这种感觉触及心灵。"

大概一个月后,我收到了她的EMAIL:亲爱的KAY,和你分享一个好消息,今年,仅仅我们的慈善月饼销售,就募款6万元。你的演讲给我们带来了动力,谢谢。

另一站
访问西安金花香格里拉的时候,是9月初。我到达的时候我们的培训团队已经在那里。他们在那里针对西安市儿童福利院做一期现场培训。很快,同事向我讲述了他们的热情和帮助。

进房入住之后,准备笔记本查邮件的时候,写字台玻璃板下的总经理留言让我印象深刻,这是一封写给每一位入住客人的信。在介绍酒店的同时温情地介绍了我们的"Dare to Care"项目。

宣讲介绍安排在下午。结束之后,一个饭店的职工向我走来,从他的胸牌看,我知道他是安保部门的经理。他介绍说参加本地的一个户外活动俱乐部,想要组织团队成员把一些零钱捐助给我们,数目不大,不过他们想尝试参与。

行为远远比言语更有力,这次旅行让我感觉离香格里拉的团队更近了。

第二天,公关部Ruby把我送到酒店门口,招了辆出租,然后用当地话对他说:"去机场,别乱收费,她是我朋友。" 就这样,我们在晨光中挥别了。


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