中国电子商务网上交易平台天猫近日与中国网络钻石第一品牌钻石小鸟联合发布《珠宝诚信服务白皮书》,旨在借第二届网络钻博会启动之际,共同倡导珠宝同行自律,规范服务,共同营造良好的网购珠宝钻石的环境。
这份白皮书,在上海钻石交易联合管理办公室及众多媒体见证下,由天猫珠宝配饰总监曹平、钻石小鸟联合总裁徐潇、徐磊,钻石办主任李牧作为行业领导的见证者,共同在白皮书上签名,并向现场近二十家主流媒体公示。
上海钻石交易联合管理办公室主任李牧表示,近年来,一些中小珠宝零售企业不惜以打价格战,甚至以次充好的手段来竞争,导致部分珠宝零售企业的产品质量无法保证,部分小企业甚至出现销售无发票,售后维权难等诸多关联的一系列不规范的经营行为,一些网购消费者的信息泄露现象更是层出不穷、屡禁不止。引起了社会的广泛关注。
对此,天猫时尚生活珠宝配饰总监曹平表示,天猫与钻石小鸟的联合,是平台和品牌的携手,是为了更好的服务于顾客,给顾客更多的选择,更高的品质,和更安全愉快的购物体验。与钻石小鸟的合作,主要是看中钻石小鸟10年来在钻石领域的专业,以及他们历年来对用户体验的重视和追求。
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