1.0企业社会责任https://www.chinacsr.com/cn企业社会责任的编辑https://www.chinacsr.com/cn/zuojia/d6f3690bcff14cb83f564ad46135f13743bcd03brich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="38J2hYcJIj"><a href="https://www.chinacsr.com/cn/2022/03/27/28220">亲历丨在家“云上班”，他们的感受各不同</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.chinacsr.com/cn/2022/03/27/28220/embed#?secret=38J2hYcJIj" width="600" height="338" title="“亲历丨在家“云上班”，他们的感受各不同” — 企业社会责任" data-secret="38J2hYcJIj" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! 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</script> https://www.chinacsr.com/cn/wp-content/uploads/cropped-chinacsr-twitter-logo-32x32-1.png3232亲历丨在家“云上班”，他们的感受各不同 三湘都市报·华声在线全媒体记者 叶竹 周可 小区或公司所在街道因疫情反复要求居家办公；家和单位都没有封控，但公司为了防控疫情，同意并鼓励员工居家办公；为了照顾家庭，选择更多时间居家办公……时下，对于部分人来说，居家办公已是常态。对此，有人认为“真香”，可以节省通勤时间、工作更具灵活性；也有人视之如大敌，认为居家办公会降低工作效率。 近日，三湘都市报记者分别采访了长沙、北京、上海、深圳多位“居家办公”亲历者，从他们截然不同的态度，来看看居家办公到底是“权宜之策”，还是有可能变成“长久之计”。 故事一 小张 34岁 长沙媒体从业者 平衡家庭事业，长沙“奶爸”主动居家办公 “为了带娃，我尽量选择居家办公。”家住长沙开福区的小张，是一位媒体从业者。他的居家办公起始，和家庭有关。 2019年，家中新添一位成员。体谅到妻子的辛苦，小张在休完陪产假后，开始尽可能多地在家办公，辅助带娃。“每个月我大概会有10天时间去单位，在单位时每天办公时间基本不会超过8小时，其他时间我都在家处理工作。” 上午10点醒来，抱一会儿孩子，给孩子换纸尿裤，吃完中饭浏览下手机新闻，小张便开始一天的居家办公。三年来，在孩子的哭闹声中，高质量地完成稿件，成为了小张可遇而不可求之事。 “我希望能陪伴孩子成长，做不到把孩子完全交给老人，所以必须做好权衡，既不能有碍工作，也能处理好亲子关系。”这样的自我要求，让小张在很长一段时间里陷入了深深的焦虑当中。“第一年还好，工作任务不算重，每月绩效达到部门平均值就行。”但是作为家中的主心骨，还得承担养家糊口的责任，小张挠了挠头，眉头一皱，“第二年开始，工作压力突然加大，还得满足孩子外出游玩的心愿，比较让人心烦。” 小张处理着电脑上的文件，已经能跑能跳的娃突然跑过来抢键盘和鼠标；临近深夜，等孩子睡了后，才能拿出笔记本电脑来码字……“有时候在家关着门办公，还能听到孩子在客厅玩耍大笑。”小张无奈地笑了笑，“自主选择居家办公，咬咬牙，再烦也得扛下去。”同时，人际关系比较简单，也为小张长期居家办公提供了可能。“不用出门应酬，按时按质交稿就能完成KPI。” “好处也有，比如可以在家吃饭，不用考虑每天点什么外卖。随时‘撸娃’，也能缓解工作压力。”居家办公减少了上班族的通勤、和外界直接接触的机会，在新冠疫情来袭时，小张也松了一口气，“我不出门，不就是减少了孩子被感染的几率吗？” 故事二 徐姐 48岁 深圳陶瓷装饰专卖店经营者 见不到客户，小老板在家着急 镜头转向深圳。疫情反复了两年，作为小企业主，她也煎熬了两年。 “这两年房地产行业比较冷清，我们受影响挺大的，员工不多，居家办公这几天，手上工作量也很少。”在深圳打拼了20年的徐姐，靠自己积攒的人脉，于7年前建立起一家小企业。今年3月14日，徐姐公司所在街道发出一份疫情防控通告，要求辖区企业单位停工停产，员工居家办公。 “为了疫情防控需要，我们按下了一周的暂停键。”对徐姐而言，眼下最头疼的莫过于给客户送陶瓷样板。“为了减少人员接触，我们不能去客户公司拜访，也不能去工地了解项目情况，只能待在家里，快递样板给客户，失去了最有效的当面沟通。”徐姐和她的员工能做的只有为之前接触过的项目做好报价。“手上有台电脑，我们做些简单的文件处理就行。” 不过，在这一周里，徐姐也有了更多陪伴家人的时间。 “每天都带着我家4岁的小姑娘去排队做核酸检测，小区里面转一下，上网浏览下新闻，晚上9点多带孩子读半小时绘本，一天很容易就过去了，但内心还是很焦灼的。” 新冠疫情发生两年多以来，公司新项目骤降，店铺房租和人员工资需要照样支出，徐姐心中特别难受，“我有朋友是上市公司高管，他们把公司成本控制好，基本上不会有太多压力。我们小企业主还是挺难过的，店面房租没有减免，居家办公的话，员工工资也得发，公司费用支出没有减少。像我这样的经营者，如果没有疫情影响，恐怕大都不想实行居家办公。” “有别的公司仍在实行居家办公。”3月21日，徐姐的公司恢复了营业，她又回到了公司里，“像我们这种小公司，努力地生存下去就是成功了。” 故事三 小封 30岁 北京传媒行业人士 公司要她回家，她更喜欢呆在办公室 天南地北，居家办公渐渐成为日常。在北京的小封坦言不愿在家工作，因为在办公室绝对效率更高。 追剧，做一顿美味，和朋友聊一下天……仅仅“享受”了一天，小封便结束了自己的居家办公体验，第二天又满怀朝气踏入了办公室。“这段时间公司要各员工都居家办公，每天各部门有一位同事在公司值班就行。”她觉得，居家办公缺少令人投入的环境，人很容易懈怠。“效率没有在办公室上班高，正好今天我来公司值班，赶紧忙完手上积累的活。” 疫情下，小封所在的传媒公司旗下多数艺人正面临着停工。近段时间来，她经常思考目前事业发展的“可持续性”。“对一些网络或者高科技公司而言，居家办公不仅仅是当前的权宜之策，更可能是未来很多公司常态化、制度化的办公方式。但对我们这个行业而言，居家办公真是不得已。” “有些依赖网络就能处理工作的公司确实可以选择居家办公，这种方式对女性员工也很友好。可我手上做的是新人培训的工作，面对面交流更高效。居家办公，我不能面试新人，而且处在疫情下，工作很难有进展。对我个人而言，更倾向选择在办公室处理工作。” 故事四 肖鸿 40岁 长沙市浏正街小学教师 居家上网课，期待早日和孩子们见面 根据长沙市芙蓉区新型冠状病毒肺炎防控指挥部通告，3月21日下午起，芙蓉区内车站路以西所有中小学、幼儿园全面停课，肖鸿所在的浏正街小学便是停课学校之一。 停课不停学，长沙市芙蓉区浏正街小学教师肖鸿和同事们3月22日便开始了线上教学。 肖鸿是二年级英语课和科学课教师。“线上英语课和线下授课的区别不会很大，但是科学课就要准备一些孩子们在家也能动手的实验或挑战，有时还需要家长的配合，所以对备课的要求更高了。” “有一些学生由于父母要上班，只能等父母下班回家后才能上网课，所以如何保持学习进度整体一致是我们要重点考虑的。”肖鸿说，为了照顾不能及时观看课程直播的学生，学校的绝大多数课程都可课后回放，她自己也会每日逐一跟家长跟进每位学生的学习进度。 同时，线上授课也对孩子们提出了更高要求。在肖鸿看来，家长积极主动的参与极为重要。 居家办公之前，肖鸿本以为能省去通勤时间，会有更多时间陪伴家人。但实际情况是，她每天花费了比之前更多的时间和学生与家长打交道。 除了备课、授课、改写作业，根据疫情防控需要，每天肖鸿还要统计班上学生家长们的健康码状况。“有时在电脑前一坐就是一上午，手机拿起就几乎不再放下，感觉时间过得比之前更快了。”肖鸿说，“我还是更喜欢和孩子们面对面交流，下课后能和孩子们互动玩耍。现在，我们只能通过手机和孩子们沟通，真希望疫情早日结束 ，我能早日见到孩子们灿烂的笑容。” 故事五 文子 40岁 上海插画师 有猫相伴，居家办公意味着自由自在 3月23日上午7点，定居上海的插画师文子起床洗漱后冲上一杯咖啡，坐在桌前开始新一天的工作。2年前，因为工作变动，文子从北京搬到上海居住，职业也从自由插画师变成了某游戏公司的原画师。“做自由插画师的3年基本上是在家工作，来上海后开始打卡上下班，现在因为疫情，又一次居家办公。” 一台电脑，一个数位板，一部iPad，一支触控笔，几乎就是文子工作时需要用到的全部设备。对于文子而言，办公并不受地点限制，只需有设备即可，因此无论在家办公还是在单位办公，并不影响完成工作这件事本身。 文子说，居家办公更大的好处，是可以和自己的猫待在一起。 “我的猫很喜欢在我办公的时候趴在我腿上休息，或者是打着呼噜睡觉，这也是我在办公室没法享受到的快乐，毕竟带猫上班还是不现实。”文子收养了两只流浪猫，对爱猫的她而言，工作时有自己的猫咪陪伴，可以提高工作时的幸福感。 不过，时间的自由安排也意味着需要更强的自制力。 一不小心画到深夜，第二天睡到中午才起来办公也是常有的事情。因此，当自由插画师时，文子过着一种每天都仿佛“倒时差”的夜猫式作息。虽然实现了睡眠自由，但是长时间黑白颠倒的作息也影响了文子的身体健康状况。“越长一岁越熬不起夜，很想调整作息，但是因为没有外界作用力，总是一时熬夜一时爽，一直熬夜一直爽，根本控制不住自己。” 在北京当自由插画师时，文子有一群同样都是自由插画师的朋友，他们每周会聚2-3次，因此即使文子是独居，居家办公也并没有让她成为一个“宅女”，反而让她有更灵活的时间安排社交活动。 来到上海工作之后，公司的考勤要求让文子必须在7点半之前起床，她夜猫式的作息规律也因此改变，与朋友之间的聚会也只能排在工作时间之外。她感觉，这就像是牺牲了一小部分自由，换取了一个健康的身体状态。“可能这也是一种‘鱼与熊掌不可兼得’吧，但我也很喜欢现在的工作状态。”文子笑着说。 受上海疫情影响，从3月初文子又开始居家办公，但这一次她却觉得不太适应。工作之余，文子更想和朋友们在户外一起吹风，在餐馆里边吃边聊。“上海突然一下子变得很安静，有点不适应。” 观点碰撞 居家办公，到底好不好？ 据了解，目前亚马逊、谷歌、微软、苹果等公司，每周只要求员工来公司1-3天。在国内，携程从3月1日起推行混合办公制度，员工可申请每周三、周五选择1-2天在家里或咖啡厅、度假酒店等地方上班。根据携程做过的一个实验，“居家办公”提高了员工13%的绩效，员工具有更高的满意度，离职率下降了50%。 有业内人士认为，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢，不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。当然，目前看来，居家办公还得和坐班工作制弹性结合，合理调剂，不同行业、不同性质的企业、单位，甚至不同年龄阶段的“打工人”，对居家办公都会有自己不同的需求和理解，您怎么看呢？ 正方 网友“雪莲”：我现在就是居家办公，时间自由，舒服。 网友“骑着海龟”：爽，起床直接上班，下班直接上床。 匿名网友：我从2018年到2021年居家办公了3年多，那段日子真的很好。不用通勤，不用挤地铁，可以工作日洗衣服晒被子、看电影或者健身，更像是在生活，而不是在活着。 网友“恒哥”：远程办公，远离办公室，跟同事和客户交集少，省了很多事情。 反方 网友“认真的娃”：需要24小时待命，而且工资很低，又累又费时间，还不如工作时忙完，下班时自由。 网友“一只小蜜蜂”：大小是个老板，远程办公真的是浪费时间，与员工沟通效率低，感觉很多人在家有拖延症，不赞同。 网友“巴拿马的鱼”：想出去玩，觉得孤独，人又焦灼，外面多好啊，可以吃各种好吃的，聊各种八卦。