在四川地震发生后，酒店将部分客房收入作为善款捐助给受灾地区；航空公司调集飞机运送救援人员到灾区；酒店员工排队无偿献血等等，这些仅仅是酒店、旅游行业的企业和个人积极响应抗震救灾工作的一小部分行动。

中国幅员辽阔，受自然灾害影响的民众数量庞大，旅游、酒店行业对此也广泛地做出了回应。在此次抗震救灾的过程中，媒体报道了旅游及酒店行业援助救灾的许多实例。我们以下援引的仅仅是其中的一小部分例子，但是它们体现了旅游及酒店行业情系灾区以及对灾区人民的关爱。

根据四川省中国国际旅行社提供的资料，汶川地震主要对四川旅游都江堰—卧龙自然保护区—九寨沟一线造成了严重影响，对于川南峨眉山—乐山—自贡恐龙博物馆一线造成的影响不大。中国国家旅游局于地震后紧急发出通知：暂停四川地震灾区的旅游接待。

大型酒店集团的反馈信息表明，尽管部分酒店因地震轻度受损，但幸运的是并未对酒店客人及员工造成伤害。成都锦江宾馆采取的第一步措施是将宾馆内全部客人和员工转移到相对安全的地方，然后是确保为已疏散人员供应食品和饮用水。

成都香格里拉大酒店在地震发生后对其酒店的客人及员工进行紧急疏散，并立即关闭了位于酒店高楼层的部分设施，还免费为疏散客人提供餐食。此外，酒店还提供免费的国际直拨电话和网络服务，方便客人与亲友取得联系。作为防范措施，位于成都香格里拉酒店召集了建筑工程师对酒店进行勘查，以确保酒店的建筑结构未受影响。

邻近受地震影响区域的成都凯宾斯基饭店对此次地震迅速做出回应，积极开展募捐活动，并旋即为灾区群众发放食品、药品和其它救灾物资。

万豪国际集团称，旗下所有酒店运营正常，员工和客人也安全无恙。该集团的重庆JW万豪酒店距离本次地震的震中约600公里，酒店的建筑表面轻微受损，但仍保持正常运营。

地震发生后，大型酒店集团旋即核实所有客人和员工的状况，以确认其安全无恙，并帮助川籍员工与家乡亲人取得联系。

全国各地的企业和个人都在踊跃捐款捐物，努力帮助灾区尽快恢复。国内大型的品牌酒店纷纷组织员工及客人捐款，很多还从旗下酒店的客房收入中抽出部分作为善款。一些在灾区及其邻近地区开设有酒店的集团不仅为灾区募集善款，还将酒店部分客房免费提供给无家可归的灾区群众。

航空公司在捐款和运输方面也贡献良多。比如，5月14日晚，国航连夜调集9架飞机从郑州运送救灾部队进川；5月15日早，3000名救灾官兵顺利到达成都并赶往救灾一线。国航还另外派航班接送滞留在九寨沟的旅客。海南航空则为“国际助残组织”运往成都的帐篷、拐杖、轮椅等救灾物资提供免费运输。

四川国旅总经理王嘉云说：“目前，旅行社都在积极救助被困的旅游团队和游客，确保游客的生命安全。部分旅游景区如都江堰、青城山、九寨沟、卧龙及三星堆暂时关闭。旅行社正在为四川旅游的灾后重建积极准备。四川旅游部门目前正在协调未受灾地区的旅游景区恢复营运，同时争取组织四川本地客源到外地旅游。”