美国商务社会责任协会（BSR）最新的一份报告显示，直接与厂长合作、为供应商提供技术、知识和系统支持以管理CSR问题的公司，在解决诸如违反劳工标准、环境退化以及健康与安全保护等这些长期问题上更加有效率。

BSR的这份报告名为《试点总结报告：中国信息和通讯技术供应商实施CSR管理体系的建设能力》（Pilot Summary Report: Building Capabilities to Implement CSR Management Systems at ICT Suppliers in China），在一系列于近期完成的旨在通过打破普遍存在的障碍来改善工厂条件的试点工程的基础上完成。参与此项目的组织包括BSR、世界银行集团国外投资咨询机构、电子产业公民联盟、全球电子可持续性倡议以及深圳电子行业协会。2007年，该项目公布了一份报告，对造成恶劣工厂条件的深层次原因进行了分析，并对消费者、供应商、政府和社会如何参与到提高中国工厂的生产力问题提出了相关的建议。

基于这些报告的发现和最近的试点工程，BSR建议公司可在以下几个方面建设他们的供应链能力。

支持多样化的能力策略。方法可以包括提供普通工具、进行相关培训、建立供应商支持的网络、实施详细的工程项目等。

注重商业案例。确定供应商真正的动机，并允许他们在工厂内部实现他们自身CSR的提高，这样就能得到供应商的大宗买入。

将指导系统融入整个监控过程中。与供应商一起寻找合规事项的根本起因。这有利于加强公司与供应商之间的关系，把关注的焦点从立即的合规转移到持续的改善上。

促进利益相关方之间正在进行的对话。所谓利益相关方包括消费者、供应商、各种非政府组织、地方政府以及行业协会等。这种对话将促使其中的每个团体做出更大的努力，有可能对每一方在CSR方面做出的努力造成更大的影响。

BSR将继续在其它行业和国家应用这些经验教训。“这些报告中所提到的关于生产力扩展的挑战，不仅仅是对于ITC领域或者中国而言的；很多的建议也适用于更广阔的领域以及地区，”BSR咨询业务主管Laura Commike Gitman如是说。“项目合作伙伴期望通过汲取教训，将来把更多的精力放在生产力建设上。